Términos y Condiciones

1. Proceso de Reserva y Confirmación

Toda solicitud efectuada a través de nuestra plataforma web constituye un compromiso de reserva. La confirmación definitiva de la habitación queda sujeta a la acreditación de la seña pactada (habitualmente el 50% del total de la estadía) dentro del plazo estipulado.

2. Métodos de Pago y Saldo

Aceptamos pagos electrónicos mediante plataformas seguras (Mercado Pago, tarjetas de crédito/débito) y transferencias bancarias directas. El saldo restante de la estadía deberá ser cancelado al momento del Check-in en el establecimiento.

3. Horarios de Check-in y Check-out

Salvo acuerdo previo por escrito con la administración:

• Check-in: A partir de las 14:00 hs.
• Check-out: Hasta las 10:00 hs.

El ingreso anticipado (early check-in) o salida tardía (late check-out) quedan estrictamente sujetos a disponibilidad y pueden tener costos adicionales.

4. Política de Cancelación y Reprogramación

Entendemos que pueden surgir imprevistos. En caso de requerir la cancelación o cambio de fecha:

• Las cancelaciones notificadas con al menos 7 días de anticipación al Check-in podrán reprogramarse sin penalidad según disponibilidad.
• Cancelaciones con menos de 48 hs de anticipación o en caso de no presentarse (No Show), la seña abonada no será reembolsable.

5. Normas de Convivencia y Cuidado de Instalaciones

Para garantizar el descanso de todos los huéspedes, se solicita mantener un volumen moderado durante las horas de descanso nocturno. El huésped titular será responsable por cualquier daño o rotura intencional ocasionada en el mobiliario o instalaciones de Hotel Celhay.